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中古の一条工務店のi-smart(アイスマート)の保証とアフターフォローとアプリの使用について

住宅
この記事は約20分で読めます。

※本ページはプロモーションが含まれています

こんにちはヤママメです。

ブログを読んで頂いている複数の方から質問を頂きました。

内容は一条工務店の中古住宅を検討しているが保証やアフターフォロー、アプリの使用などできるかでした。

私もそうですが購入前はいずれも無いと一条工務店の営業から言われているようです。

実際どうなのか、購入後の現状について書いています。

私の現在の状況ですので他の方が同じように対応してもらえるかはわかりません。

私も中古の一条工務店のi-smart(アイスマート)を購入する際はわからないことだらけなのに調べても書かれているものがありませんでした。

今後中古住宅の購入を検討される方に少しでもお役に立てればとこのブログを運営しております。


中古の住宅を購入すると保証やアフターフォローがされるか心配ですよね。

新築と違って中古だとアフターフォローがどうなるかわかりません。

私ヤママメは中古の一条工務店のi-smart(アイスマート)を購入しました。

購入して実際保証やアフターフォローがどうなっているか書いていきます。

一条工務店の中古住宅を購入を考えている人の参考になればと思います。

中古の一条工務店の住宅を買うとどうなるのか実体験を書いていきます。

ヤママメ
ヤママメ

中古の一条工務店のi-smart(アイスマート)の購入前はわからないことだらけで不安でした。


中古住宅購入についてご質問やご意見などはこのブログのお問い合わせやinstgramやtwitterのDMなどに送って頂ければご回答します。

instagramとtwitter↓

実際に相談があり購入された方の記事は↓になります。


私の購入したような中古物件がみつかるのはなかなか難しく時間がかかります。

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中古の一条工務店のi-smart(アイスマート)購入前の状況

一条工務店の担当営業の回答

中古の一条工務店のi-smart(アイスマート)購入前は一条工務店の営業の方からアプリの使用はできませんし保証もアフターフォローもありませんと言われていました。

保証について

保証の点については仲介して頂いた不動産屋から2年の保証サービスをつけて頂けました。

私ヤママメの状況と購入決断

幸いなことに私の妻の実家が新築で一条工務店で建てておりアプリや保証、アフターフォローの状況がどのようかわかっているので無しでもなんとかなると考えました。

最悪は妻の両親に備品を購入してもらったり一条工務店へお願いしてもらおうと思っていました。

アプリ、アフターフォロー無しで不安でしたが自分で対応する覚悟で購入しました。

ヤママメ
ヤママメ

アフターフォロー無しの覚悟での購入でした。

中古の一条工務店のi-smart(アイスマート)購入後の状況

アプリについて

アプリは現在使用できています。

一条工務店の営業からは使用できないとのことでしたが一条工務店のアフターサポートの窓口に問い合わせたところ使用できるとの回答でした。

家の登録状況を以前の住んでいた売り主から私ヤママメに変更してお客様コードを割り当てられました。

サポートからアプリのIDとパスワードが送られて無事使用することができました。

アプリを使用することで消耗備品(ロスガードのフィルターなど)の購入やアフターメンテナンスの依頼、サポート窓口への連絡ができます。

太陽光発電状況もアプリから確認することができます。

アフターフォローについて

アフターフォローはアプリを介して頼むことができます。

実際に網戸の動きが悪く戸車が破損していたのでアフターサポートで頼んで購入しました。

金額が安いものだったためか無料で送って頂きました。

車で言うところのリコールの対応のようなものもやって頂きました。

一条工務店の担当営業の方から家のドアの蝶番部が破損する恐れがあるものがあるため点検したいと電話連絡がありました。

一条工務店の営業の方が家に来られて点検と交換をされました。

これは前に住んでいた売り主が対応されていなかったようで私が購入してから対応されたようでした。

保証について

保証は購入前に言われていた通り特にありません。

仲介の不動産屋の2年間の保証サービスになっています。

購入して約1年ですがこの保証は1度使用しています。

キッチンの蛇口の水の止まりが悪くなったので無償交換対応して頂きました。

保証が無いとこれも有償交換だったと思います。

ただ、10年保証内で大きく故障、修理する箇所は少ないようです。

10年点検時も修理が発生することはほとんど無いようです。

外壁などもi-smartのハイドロテクトタイルでは30年ノーメンテナンスになっています。

一条工務店の施主の多くは10年点検後の保証の延長は行っていないようです。

一条工務店の家は長期優良住宅でメンテナンスに費用がかからずに長期敵に劣化の少ない家となります。

ヤママメ
ヤママメ

購入してみると思ったより対応してくれました。

購入しての感想

アプリが普通に使用でき、アフターメンテナンスの依頼もできるので困ることはありません。

保証も現状仲介不動産の保険があり安心している部分もありますが無くても困っていないかなという印象です。

築8年になっており徐々に壊れて修理が必要になってくる箇所が出てきますがそれは必要経費と考えております。

購入前に考えていたよりもアフターフォローして頂いていると感謝しているくらいです。

一条工務店の担当営業の方にお会いし建てた当時のことなどいろいろ教えてくださいましたし、相談にも乗っていただけました。

家の登録をしたせいか一条工務店のカレンダーも送られてきました↓

中古で購入しましたが想像以上に対応して頂けると思います。

冒頭にも書きましたが以上は私の体験ですので他の方が同じようになるかはわかりません。

ご了承願います。

ヤママメ
ヤママメ

施主と変わらない対応と言えるくらい対応してもらっています。

無償でなんでも直してくれとかは対応してくれないと思います。

中古の住宅購入時のおすすめ記事

中古住宅の購入時に読んで欲しい記事が↓になります。

今日は以上になります。

ご質問やご意見などはこのブログのお問い合わせやinstgramのDMなどに送って頂ければご回答します。

私も中古の一条工務店のi-smart(アイスマート)を購入する際はわからないことだらけなのに調べても書かれているものがありませんでした。

実際に購入して住んだからわかる中古の一条工務店のi-smart(アイスマート)についてお答えします。

今後購入を検討される方に少しでもお役に立てればとこのブログを運営しております。

私ヤママメの家の夏対策

私ヤママメの家では夏の対策としていくつか行っています。

過去に記事にしていますので紹介します。

夏の強い日射を遮蔽、アウターシェードの設置

南の掃き出し窓の日射遮蔽のためにアウターシェードを設置しました。

アウターシェード設置の過去記事は↓です。

LIXIL | 窓まわり | スタイルシェード
LIXILの外付日よけ、スタイルシェード。夏になると、窓から日差しが差し込んで、とにかく暑い。すだれやよしずは傷む心配があるし、見た目もちょっと…。そんなお悩みも、“外付日よけ”ですっきり解決。

家に適したエアコン選びで全館1台冷房

私ヤママメは高気密高断熱の中古一条工務店のi-smart(アイスマート)に住んでいます。

i-smart(アイスマート)であればエアコン1台で全館冷房できると考えました。

適したエアコン選び方については↓に過去記事があります。

エアコン1台の冷気を全館に、サーキュレーター設置

全館エアコン1台冷房のため冷気を全館に行きわたらせるためにサーキュレーターを設置しました。

サーキュレーターの記事は↓です。

静音 上下左右首振り 30畳 パワフル送風 DCモーター リモコン付き ホワイト
サーキュレーターアイ DC JET ~30畳|サーキュレーターアイシリーズ|サーキュレーター/サーキュレーター扇風機|季節家電|電化製品|商品情報|アイリスオーヤマ
DCモーター搭載で、より強力で静音性・省エネ性も高まったDCJETサーキュレーターです。30畳対応。

エアコン 室外機の日よけ設置

エアコンを効率的に使えるように室外機に日よけを設置しました。

日よけ設置の記事は↓です。

サイズ約500×100cm 材質ポリエチレン、ポリエステル、アルミニウム

高気密・高断熱の家は世界的に見ても当然の性能であり、高気密・高断熱の家に全ての人が住めるようにならないといけないと思います。

しかし、現在の日本では一般的な収入の人では高気密・高断熱の家を建てることが非常に難しいです。

将来的には全ての人が住めるようになって欲しいです。

現在の日本で庶民が高気密・高断熱の家を購入する1つの方法が

中古で購入する

です。

中古で一条工務店のi-smart(アイスマート)を購入しした記事は↓です。


高気密・高断熱の家の購入や住まい方について勉強をしているときに参考になったおすすめの本があります。

↓のものになるので興味がある人は読んでみてください。家の考えが大きく変わりました。

前 真之 反響を呼んだ前作から5年、待望の第2弾。
省エネルギーで光熱費が掛からず、快適で健康に暮らせる「エコハウス」

各部屋の温湿度管理便利なのが「SwitchBot 温湿度計」です。

温湿度が測定できアプリ上で測定結果を確認できます。

「SwitchBot Hub Mini」と連携すると「温度が27℃を超えたらエアコンを起動」などの自動設定をすることもできます。

データの保存、削除、およびエクスポート SwitchBot 温度計/湿度計は、過去 36 日間のデータを保存できます
家中のリモコンを1つにまとめる エアコン・テレビ等赤外線リモコンを一つのハブミニにまとめてアプリから操作可能。大量のリモコンの整理に悩まずスマホ1つで一括管理ができるようになります。リモコンの紛失や電池切れなどの心配も無し! 家電がスマートになり、より使いやすくなる。ios、Androidに適用。

私の家では気温、湿度の測定を↓のものを使っています。

今までの記事でもよくグラフをのせて使っています。おすすめです。

USB付属・ACアダプター無し スマホ対応 温度・湿度・気圧・二酸化炭素・騒音を測定 [並行輸入品]

NETATMO(ネタトモ) ウェザーステーションを使った記事は↓です。


高気密・高断熱の家では湿度管理が気になります。安価で絶対湿度が計れるのが↓の「みはりん坊ダブル」です。私も使っています。おすすめです。

熱中症指数表示範囲(℃):0~60

みはりん坊ダブルを使った記事は↓です。


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私ヤママメの家のエアコンの設置業者を探す際にくらしのマーケットで探しました。

高気密高断熱の家の設置なのできちっとした作業ができる方を探す際に口コミが見られるので非常に参考になりました。

おすすめです↓


私は残念ながら対象ではないのですが新築戸建て、新築マンションの購入した人がアンケートを答えると5000円もらえるそうです。

欲しい方は↓のバナーから。私も欲しかったのですが中古はだめのようです。


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↓はこのブログを書くに当たって参考にさせて頂いているブログです。

非常に参考になります。

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一条工務店アイスマート&グランセゾン~子育てブログ
関東地方に一条工務店アイスマート約30坪を建てたゆうとです。家づくり&子育ての記録を整理しておきます。アイスマート/i-smart/グランセゾン/i-cube/間取り/オプション/坪単価/予算/失敗談/資産運用/子育て/ブログ
家、契約しちゃったよ!一条工務店i-smartだよ!!
一条工務店のi-smartで33坪の家が2019年7月に完成。家記録と、これからどんな快適な暮らしになるかをブログに書いていきたいと思います。子どもの病気・アレルギーに関しての体験談等も載せています。
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一条工務店の家の坪単価ってどのくらい?我が家の建物本体工事の坪単価と、オプションを含む坪単価を公開してます。また、坪単価から単純にハウスメーカーを比較できない理由なども書いています。

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